الذكاء التواصلي ؛ سَنقدم لكم الآن بحث عن الذكاء التواصلي تعريفه وأهميته وأنواعه، باعتباره موهبة قوية قد يمتلكها البعض ولا يعلم كيف يعمل على تنميتها وتطويرها، فقد ميز الله الإنسان بالذكاء الذي يعتبر من أهم النعم التي وهبه إياه، ولكن بالطبع قد تختلف نسبة الذكاء من شخصًا لآخر.
الذكاء التواصلي
- يُعتبر الذكاء هو الركيزة الأساسية التي يُبنى عليها ما يكون الإنسان فيما بعد.
- فهو عبارة عن قدرات تساعد في معرفة تحليل ما يحدث حوله، ومواجهة كل الصعوبات والعمل على حلها.
- ومع اختلاف الطرق التي قد يستخدمها كل شخص في حياته إلا أن الذكاء هو العامل المشترك بينهم.
- ويعتبر موهبة تساعد في التواصل مع الآخرين وتفسير ما يشعرون به.
- وبالطبع مع اختلاف أنواع الذكاء التواصلي الذي يختلف كلًا منها بصفات تلعب دورًا هامًا في توطيد العلاقات الهادفة مع الآخرين، ومن هنا جاءت أهمية هذا النوع من الذكاء.
تعريف الذكاء التواصلي
- الذكاء التواصلي هو عبارة عن وحدة تكامل تجميع ما بين كل الأمور التي يفكر بها الإنسان.
- فهو يُترجم الموارد المعرفية والخبرات والمشاعر العاطفية، والقدرات السلوكية مما يساعد في تطوير العلاقات، حيث يوجد أربع أنواع منه تساعد الأشخاص في القيام بهذه الأمور بكل سهولة.
- الذكاء الذاتي، الاجتماعي، الانفعالي، واللغوي، وسنتعرف بصورة أكبر عن هذه الأنواع.
- ومدى أهميتها وهذا يُعتبر بمثابة بحث عن الذكاء التواصلي حتى يساعدكم في تنمية قدراتهم وتعزيز متعتك بالحياة، وتوطيد علاقتهم مع الأشخاص.
أهمية الذكاء التواصلي
صرح الخبراء والعلماء أن تعريف الذكاء التواصلي ذكاء مركب ومتعدد، وأنواعه مختلفة، كل نوع فيهم يتميز بصفات قوية تساعد في زيادة التفاعل مع الآخرين:-
- يساعد في الوصول للقرارات المصيرية بحكمة.
- يساهم في التغلب على المشاكل والتعقيدات في الحياة الاجتماعية.
- تَقليل فرصة الإصابة بالأزمات النفسية ونوبات الاكتئاب لأن الإنسان القادر على استخدام الذكاء التواصلي قادرون على إدارة عواطفهم ومشاعرهم.
- تنعكس قوة هذا النوع من الذكاء على تقوية الجهاز المناعي مما تقل فرصة الإصابة بالأمراض، لأنه يساعد في إدارة التوتر.
- يُعزز في فهم المشاعر والتحكم فيها سواء للإنسان أو لغيره من الأشخاص مما يساعد في تقوية العلاقات.
- تقوية العلاقات الشخصية لأن الأشخاص الذين يتمتعون بهذا النوع من الذكاء قادرون على تَقليل التوتر.
- والشعور بالحب بقوة، مع القدرة على التعامل في الأزمات والمشاكل.
أنواع الذكاء التواصلي
يتميز كل نوع من أنواعه بصفات مختلفة مميزة، وهو أربعة أنواع كالآتي:-
الذكاء الفكاهي
- النوع الأول من الذكاء التواصلي هو (الفكاهي) والذي يستخدم فيه حس الدعابة وإضافة جوًا من المرح والسعادة على الجميع.
- ويُحاول كسب ثقة الآخرين بإطلاق النكات المضحكة، والذي يمتلك الذكاء الفكاهي قادر على أن يكسب ثقة الآخرين.
الذكاء اللغوي
- النوع الثاني من الذكاء التواصلي هو (اللغوي)، والذي يستخدم فيه الإنسان قدرته اللغوية، وفهمه الخطب والكلمات ومعناها.
- ومما يساعد في خلق له مكانة قوية بين الآخرين، كما أنه قادر على التلاعب بالألفاظ بطريقة مميزة.
الذكاء الاجتماعي
- النوع الثالث هو (الاجتماعي)، وهو يساعد في فهم العلاقات وتأثيرها على الآخرين في العمل.
- لذا نجد أغلب الأشخاص الذين يتمتعون بقدرة الذكاء التواصلي ناجحين في مجال العمل.
- لأن لديهم إلهام قوي يساعدهم على تحقيق النجاح.
الذكاء العاطفي
- النوع الرابع هو (العاطفي)، الذي يجعل الإنسان قادر على التحكم في المشاعر والعواطف والتوتر.
- بالإضافة إلى معرفة كيف تُؤثر على الآخرين، والاستماع لرغبة الآخرين وما هي احتياجاتهم، والقدرة على التعاطف معهم.
ما هي المهارات الأساسية لبناء الذكاء التواصلي؟
- لا يمكن أن نقدم بحث عن الذكاء التواصلي بدون أن نوضح المهارات الأساسية التي تساعد في بناؤه والتي صرح عنها الخبراء.
- والمهارات الأساسية تنقسم إلى أربعة مهارات هي إدارة الذات، الوعي الذاتي، الوعي الاجتماعي، إدارة العلاقات، فهيا بنا نتعرف عليها عبر موقع تفاصيل في السطور القادمة.
أولًا: إدارة الذات
- ومن أجل القيام بإدارة الذات بالشكل الصحيح يجب السيطرة على مشاعر التوتر بشكل مُفرط، والتفكير بشكل مُحايد.
- والعمل على تقييم المشاعر بدقة شديدة، مما يساعد في استخدام العواطف التي تُمكن في اتخاذ القرار والتفكير في النفس والآخرين.
ثانيًا: الوعي الذاتي
- من أجل القدرة على القيام بالاتصال بالمشاعر، يجب معرفة كيف يتم إدارة التوتر في المقام الأول، الذي سينتج عنه الشعور بالراحة حتى يتم إعادة الاتصال بالمشاعر.
ثالثًا: الوعي الاجتماعي
- معرفة الإشارات التي تعرف باسم لغة الجسد فيمكن تفسير كل شيء والتواصل مع الآخرين.
- ويمكن اعتباره هي عملية تبادل للنظرات بين شخصًا وآخر.
- ومن أجل نجاح هذا الأمر يجب الانتباه لتلك الإشارات.
رابعًا: إدارة العلاقات
- بدايته الوعي العاطفي، والقدرة على الإدراك وفهم ما يعبر عنه الآخرون، حيث يساعد في تطوير إدارة العلاقات.
- والتي يمكن فيها استخدام النكات والضحك الذي يساهم في تخفيف حدة التوتر وتعزيز التواصل مع الآخرين.
كيفية تعزيز الذكاء التواصلي
بعد أن تعرفنا على تعريفه سنتعرف الآن على كيفية تعزيز قدرات الذكاء التواصلي التي تساعد في فهم البيئة الاجتماعية.
بالإضافة إلى تقوية العلاقات الهادفة سواء في الحياة الشخصية أو العملية، وتلك أبرز الطرق التي تساعد في تعزيز هذا النوع من الذكاء:-
- الانتباه على الإشارات التي قد يصدرها الآخرين، والإنصات لهم باهتمام بالغ، لأن بناء الثقة والاهتمام هي الركيزة الأساسية التي تساعد في بناء تعزيز الذكاء التواصلي.
- فهم النفس بطريقة شاملة لكل شيء، وفهم البيئة الاجتماعية المحيطة بالإنسان، وتنمية المشاعر التي قد يتم الشعور بها.
- والعمل على إدارتها بشكل الصحيح، مثل كيفية التصرف مع شخص غريب يتم استقباله لأول مرة، كيفية التعامل مع شخص مثير للاشمئزاز.
- يمكن تنمية هذا النوع من الذكاء عن طريق التعبير عن الأفكار بكل حرية مع استخدام لغة الجسد التي تساعد في إرسال إشارات تُدعم التواصل البصري لتدعيم الشعور بالثقة والإصرار.
- معرفة كيفية إدارة المشاكل وإنهائها باستخدام طرق صحية سليمة بدون إنهاء العلاقات والعمل على تحسين وتلافي الأخطاء.
- حيث يعتبر معرفة إنهاء النزاعات بشكل أفضل من أهم الأمور التي تساعد في تعزيزه.
- التعاطف مع الآخرين وفهم ما يمرون به وما يشعرون به في الأزمات من أهم الأركان التي تساعد في تنمية مهارات الذكاء التواصلي.
- لأن التعاطف مع الآخرين وتقديم الدعم لهم يُساهم في إنشاء علاقة وطيدة.
- من أجل الحفاظ على العلاقات يجب أن يكون هناك تبادل فكري وعاطفي مع الآخرين لأنه سيساهم في تقوية هذا النوع من الذكاء.
- لأن العلاقات التي يتم فيها الاعتماد على شخص واحد هو الذي يقوم بالعطاء وبذل الجهد لتنميتها مصيرها الفشل.
كيف أعرف أن هذا الشخص يتمتع بالذكاء التواصلي بشكل مرتفع؟
قد نُقابل بعض الأشخاص متميزون في كل شيء ولكن لا نعلم ما سر نجاحها وتألقها؟.
هل تعلمون أن السبب هو ارتفاع مستوى الذكاء التواصلي لديهم هو الذي جعلهم يتألقون ويُحققون ما يُريدونه وما الذي خططوا إليه.
وتلك أبرز صفاتهم التي إذا توفرت في أيً منهم تأكدوا وقتها أنهم يتمتعون بمستوى مرتفع من الذكاء التواصلي:
- لديه العديد من العلاقات الاجتماعية الناجحة.
- محبوب من الجميع ويتمتع بكاريزما عالية.
- قادر على ضبط انفعالاته حتى مع أصعب الأوقات.
- لديه طلاقة قوية في التحكم بالألفاظ والكلمات اللغوية.
- متفوق دراسيًا وفي العمل.
- قادر على إنهاء كل الخلافات بطريقة ودية بل ولديه حلول لجميع المشاكل.
- حس الدعابة لديه مرتفع ويُضيف جوًا مختلفًا في كل الجلسات التي يكون حاضر بها.
- من يمتلك مهارة الذكاء التواصلي قادر على إنهاء كل شيء بمفرده بدون مساعدة.
- لا يُعاني من الاضطرابات النفسية، لأنه ببساطة قادر على تحليل المشاكل وما يشعر به، وما يشعر الآخرين تجاهه.
- قادر على قراءات إشارات الجسد وقراءة ما يجول بداخل الآخرين.
- يتعامل مع الضغوطات والمشاكل في حياته بمرونة عالية.
- يُنصت للآخرين باهتمام بالغ، ويعتني بهم في أزماتهم.
إقرأ أيضًا: