تجربتي في البيع في امازون، وهي من أبرز وأشهر مواقع التجارة الالكترونية، في الفترة الأخيرة أحدثت ثورة كبيرة في عالم التسوق والمتاجر الالكترونية، كما وتعد أمازون أكبر سوق الكتروني في العالم تجاوزت قيمة سلعها مئة مليار دولار بشكل سنوي، ويتعالم مع هذا السوق الملايين من المستهلكين من حول العالم، وقد تساءل العديد من الأشخاص عن تجارب البعض في العمل مع هذا المتجر الشهير، للاستفادة من التجارب، وهو ما نتناوله بين السطور القليلة الآتية، خلال الحديث عن تجربتي في البيع في امازون.
البيع في امازون 2023
ان شركة أمازون تعد إحدى أكبر المواقع الغنية عن التعريف على مستوى العالم، حيث أن لها شريحة عريضة من المتابعين والمستهلكين، لذا أصبح بالإمكان استغلال شهرتها في تحقيق مكاسب كبيرة، حيث تفتح لك أمازون الباب أمام التجارة العالمية وليس المحلية فقط، الأمر الذي يكون له أثر كبير في زيادة عدد الزبائن، ومن ثم الكسب.
وبالحديث عن تجارب البيع في امازون؛ يشار الى أن المشكلة تكمن في أمر التنافس مع التجار الآخرين، فأصبح يتم التنافس على السلع المقدمة، وذلك ليس فقط من حيث جودة السلعة، ولكن من حيث سعر الشحن، والعروض التي يوفرها البائع على المنتجات، لذا وجب وضع كل هذه الأمور في الحسبان عند محاولة التجارة على شركة أمازون، بالإضافة الى أنه يجب معرفة أنه يجب في البداية -قبل المخاطرة في أمر البيع في أمازون ودخول سوق حيتان الأعمال- أن تجرب البيع أون لاين على مواقع أخرى أبسط من أمازون، ذلك حتى تكتسب الخبرة المطلوبة قبل أن تقوم بالمجازفة بالكثير من الأموال في تجارة جديدة بالنسبة لك.
شاهد ايضا: افضل شركات تصميم متاجر الكترونية في السعودية 2023
تجربتي في البيع في امازون
يقول احدى العملاء ويروي تجربته في التعامل مع امازون، ويقول: ” قمت أنا ببدء تجربة البيع على أمازون منذ سنوات، ولا أزال مستمر في استخدام الموقع لتحقيق الربح، لذا سأقدم لكم عصارة تجربتي في البيع في أمازون، بالإضافة إلى كافة المعلومات التي اكتسبتها عن الأمر، حتى يستفاد كل من هو مُقبل على هذه التجربة، وسأقوم بعرض هذه المعلومات في الآتي:
- تجربتي في البيع في امازون؛ لم تبدأ بالتجارة المباشرة، بل في البداية كنت أريد بيع هاتفي على الموقع فقط، حتى أحصل على عملاء أكثر حول العالم، لأقوم بالبيع بأفضل سعر ممكن، فقمت في البداية بالتسجيل على الموقع وعرض الجوال، ولكن لم أجد له قبولًا.
- بعد فترة بدأ البعض في السؤال عن حالة المنتج بشكل تفصيلي أكثر، ولكن لم يتم بيعه بعد، إلى أن عرض شخص مكسيكي شراء الهاتف، وتمت عملية البيع بالسعر الذي رغبت به.
- الخلاصة من الأمر إن عملية الشراء لا تعني أن الأشخاص يقفون في طابور طويل متوسلين المنتج، ولكن قد يسأل 100 شخص ولا يشتري سوى شخص واحد، لذا فالتجارة كالصيد تتطلب الصبر.
- كما أن في هذه العملية قمت بعرض سعر أكبر من الذي أتوقع الحصول عليه، ذلك حتى إذا كان هناك أي تفاوض من أي نوع في السعر يتم التخفيض من السعر الأعلى للحصول على السعر المطلوب، بمعنى إن كنت تريد البيع بـ100 دولار، فاجعل سعر المنتج 105 دولار حتى يتم تخفيض الـ 5 دولار، ومن ثم تبيع بالسعر المطلوب.
البضائع التي لا يمكن التجارة بها على أمازون
هناك منتجات يكون من الأفضل تجنب التجارة بها في أمازون، ويجدر بالذكر انه لا يوجد شيء يدعى أن سلعه يستحسن بيعها عن الأخرى، فكل السلع مطلوبة، ولكن رغم ذلك يُرجى تنفيذ دراسة دقيقة باحتياجات السوق لبعض المنتجات، ومدى إقبال الناس على شراء منتجات معينة، ذلك حتى تستطيع تحديد الفئة المستهدفة في عملية البيع، والمنتجات التي لا يفضل المتاجرة بها هي كالتالي:
- الإلكترونيات: ذلك لأن الناس يُفضلون التعامل مع المحل بشكل مباشر، حتى يسهل إرجاع المنتج إن كان به عيب صناعة، كمان أن تجربة المنتج قبل شراءه شيء مهم لدى العميل.
- الأدوية الطبية والمنتجات التجميلية: ذلك لأن مثل هذه المنتجات يصعب الحصول عليها، كما تحتاج إلى موافقة الدولة على السماح ببيع هذه المنتجات، بالإضافة إلى أن هذه البضائع قد تتعرض لتلف بسبب سوء التخزين.
- الأثاث: شراء الأثاث من الإنترنت أمر نادر الحدوث، كما أنه يعني تكلفة شحن كبيرة.
- التجارة في المنتجات الثقيلة أو ضخمة الحجم: حيث إن هذه المنتجات تكلفها شحنها تكون عالية، بالإضافة إلى أن استئجار مخزن من شركة أمازون يكلف الكثير.
البلاد التي يمكنها التجارة على أمازون
وبالرغم من أن شركة مازون شركة عالمية مشهورة على مستوى دول الوطن العربي جميعها؛ إلا أنه غير متاح لجميع الدول التجارة والبيع من خلال هذه المنصة، مثلًا فإن الدول التي تعادي الصين وتقاطع منتجاتها لا يتم السماح لمواطنيها بالبيع على أمازون، وآخرون يصعب عليهم ذلك بسبب التكلفة العالية للغاية على أسعار الشحن، وأكثر الدول التي يمكنها البيع عبر أمازون هي دول الاتحاد الأوروبي، ونعرض في الآتي على سبيل المثال لا الحصر بعض الدول التي يمكنها التجارة على موقع أمازون:
- سيبريا.
- تشيلي.
- إيطاليا.
- فرنسا.
- البرازيل.
- الصين.
- جورجيا.
- تركيا.
- المكسيك.
- فيتنام.
- الدانيمارك.
- تشاد.
- السلفادور.
- اليابان.
- إسبانيا.
- جنوب كوريا.
- تايوان.
- الولايات المتحدة.
- كندا.
- أرمنيا.
- أستراليا.
- أندونيسيا.
- سويسرا.
- هونج كونج.
الدول العربية المسموح لها البيع في منصة أمازون هي:
- جمهورية مصر العربية.
- المغرب.
- السلطنة العمانية.
- الأردن.
- الجزائر.
امازون fba المميزات
إن التسوق عبر موقع أمازون سهل وله طرق متعددة مقارنة بالمواقع الأخرى، وذلك لكثرة المنتجات التي يعرضها. فكما يقال أن سوق أمازون fba يسوق لكل شيء من الإبرة حتى الوصول إلى الصاروخ، ويمكنك من خلاله الحصول على منتجات كثيرة قليلة المنافسة و عليها طلب شديد ، أما إن كنت تاجر محترف فإنك لن تترك سوق أمازون fba أبدا، وستبقى فيه لتحقق معه آلاف الدولات ليس في السنة فحسب بل في الشهر الواحد.
كما ويمتاز أمازون أنه وعند قيامك بالترويج لمنتج ما وقام الزائر بالدخول عبر رابطك إلى أمازون fba .لكن الزائر لم يقم بشراء منتجك الذي تعرضه و لكن قام بأخذ منتج آخر فإن أمازون fba يعطيك ربحك من كل بضاعة اشتراها كل من قام بالدخول من رابطك.
عيوب البيع على أمازون
من خلال التجارب يمكننا حصر السلبيات التي عبر عنها العملاء، ويشار الى أن نسبة العمولة المنخفضة لموقع امازون إن نسبة العمولة التي يتقاضاها المسوقون تعتبر نسبة منخفضة وذلك مع القيام بمقارنتها مع مواقع أخرى شبيهة، حيث أن العمولة التي تحصل عليها من خلال بيعك في أمازون fba تبدأ من 5 بالمائة و ترتفع بارتفاع كمية المنتجات التي تبيعها إلى أن تصل إلى 9 بالمائة، وأحيانا قليلة إلى 16 بالمائة.
شاهد ايضا: شاشات كلاس برو
شروط البيع في أمازون
لابد من الاطلاع على الشروط والمعايير التي تفرضها الشركة للبيع ضمنها، وتقدم الشركة منتجاتها وخدماتها بموجب عدد من الشروط المنصوص عليها، وهما شروط الاستخدام وشروط البيع، جاءت كما في هذا النحو التالي:
المراسلات الإلكترونية
عند استخدامك أي من خدمات أمازون أو إرسالك رسائل عبر البريد إلكتروني إلينا، فإنك تتواصل معنا إلكترونياً. سنتواصل معك إلكترونياً عبر عدة وسائل، مثل البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية أو إخطارات التطبيقات الداخلية أو عبر نشر رسائل البريد الإلكتروني أو المراسلات على الموقع الإلكتروني أو من خلال خدمات أمازون الأخرى مثل مركز الرسائل الخاص بنا، لغايات العلاقة التعاقدية، فإنك توافق على أن كافة الاتفاقيات أو الإخطارات أو الإفصاحات أو المراسلات الأخرى التي نرسلها لك إلكترونياً تفي بأي متطلبات قانونية بأن تكون هذه المراسلات بصورة خطية، وذلك ما لم تنص القوانين الواجبة التطبيق ذات العلاقة بوجه خاص على شكل مختلف من المراسلات.
التوصيات والتخصيصات
كجزء من خدمات أمازون، سنقوم بتوصية مزايا ومنتجات وخدمات والتي قد تثير اهتمامك، وسنحدد تفضيلاتك وسنخصص تجربتك.
حقوق النسخ وحقوق المؤلفين وحقوق قواعد البيانات
إن كافة المحتويات المتضمنة في خدمة أمازون أو المتاحة عبر خدمة أمازون (مثل النصوص أو الرسومات أو الشعارات أو الرموز أو الصور أو المقاطع الصوتية أو التنزيلات الرقمية أو مكونات البيانات) تعود ملكيتها لأمازون أو مزودي محتوياتها، وهي محمية بموجب القوانين المحلية والقوانين الدولية لحقوق النسخ وحقوق المؤلفين وحقوق قواعد البيانات.
العلامات التجارية
كافة العلامات التجارية الأخرى غير المملوكة لأمازون والتي تظهر في أي من خدمات أمازون تعود ملكيتها للأشخاص الذين يملكونها، إضافةً إلى ذلك، فإن الرسومات والشعارات والرموز والبرمجيات وأسماء الخدمات المتضمنة أو المتاحة في أي من خدمات أمازون تعتبر علامات تجارية أو تصميمات تجارية لأمازون. ولا يجوز استخدام العلامات التجارية و التصميمات التجارية لأمازون في أي منتج أو خدمة غير خاصة بأمازون بأي شكل من شأنه أن يسبب خلطاً لدى العملاء أو من شأنه أن يحط أو يسيء إلى سمعة أمازون بأي شكل من الأشكال.
براءات الاختراع
تسري براءة اختراع واحدة أو أكثر من براءات الاختراع على الموقع الإلكتروني وعلى بعض المزايا والخدمات المعينة. انقر هنا للاطلاع على قائمة غير كاملة لبراءات اختراع أمازون السارية وبراءات الاختراع المرخصة.
تجربتي في البيع في امازون
شركة أمازون إحدى أكبر المواقع الغنية عن التعريف في العالم أجمع، ولها شريحة عريضة من المتابعين والمستهلكين، لذا أصبح بالإمكان استغلال شهرتها في تحقيق مكاسب كبيرة، حيث تفتح لك أمازون الباب أمام التجارة العالمية وليس المحلية فقط، الأمر الذي يكون له أثر كبير في زيادة عدد الزبائن، ومن ثم الكسب.
- تجربتي في البيع في امازون؛ إحدى معارفي قام بالتعامل مع أمازون كتاجر قبل أن يبدأ أولًا كبائع، فقام بإحضار عدد كبير من البضائع، وقام بالتسجيل في الموقع كتاجر، إلا إنه ندم بعد فترة، لعدم خبرته في هذا المجال، ولم يبع من سوى 10 قطع من أصل 100 قطعة قام بشرائها، مما جعله يتعرض لخسارة مالية مؤسفة.
طرق البيع في أمازون
ومن خلال مضمون التجارب سوف نتناول الطرق المتاح البيع من خلالها في أمازون، ونستذكر الوسائل في إطار تجربتي في البيع في أمازون، اهتم الكثير من الراغبين في التعامل مع هذه الشركة بالبيع، بالاطلاع عليها والتعرف على مضمونها، وهي كما في هذا النحو التالي:
الطريقة الأولى: البيع بالطريقة Amazon FBA
وهي اختصار لجملة Fulfillment By Amazon والتي تعني أن أمازون هو المسؤول عن شحن المنتج إلى المشتري عبر شركة أمازون وليس من خلال البائع، وهي الطريقة التي أرشحها بالنسبة للبائع لأنها أسهل في التعامل لأنه يتولى إرسال المنتج فقط للموقع.
وعليهم القيام بكافة العمليات بعد ذلك من شحن وتغليف والحصول على مقابل البيع والتعامل مع سياسة البيع والإرجاع، والإجابة على الأسئلة والاستفسارات، ويتسلم البائع بعد ذلك نسبته في البيع بعد استقطاع أمازون للعمولة الخاصة به، فعندما قمت باستخدام هذه الطريقة في البيع قمت بإضافة المنتج في لوحة التحكم الخاصة بي بعد التسجيل في الموقع.
ثم الحصول على بار كود أو رقم تسلسل خاص بي كبائع على الموقع، ويتم لصق هذا الكود على المنتج قبل عملية الشحن لمتجر أمازون، فهذا الرقم يساعد على تتبع المنتج الخاص بك والحصول على المال عند بيع المنتج بطريقة سهلة وبسيطة.
الطريقة الثانية: البيع والشحن من خلال البائع
وهي ما يُعرف بالطريقة التقليدية حيث يتم عرض المنتجات على موقع أمازون وقيام البائع بعملية الشحن، ويتم اتخاذ هذا الإجراء عند استلام رسالة من الموقع تفيد ببيع المنتج وإرفاق عنوان المشتري بالرسالة ليتم الشحن المباشر له من خلال البائع، ويحصل متجر أمازون على مبلغ البيع ويخصم منه عمولته ويتم إرسال قيمة المنتج للبائع، ولكن عيب هذه الطريقة هو أن العديد من الأشخاص الذين يتعاملون مع موقع أمازون يفضلون الشحن من خلاله.
شروط التسجيل في متجر أمازون الإلكتروني
يستطيع أي شخص التسجيل في متجر أمازون الإلكتروني للعمل كتاجر أو بائع ولكن يجب عليه أن يستوفي كافة البيانات المطلوبة منه ثم الحصول على موافقة على الطلب من خلال الموقع، ومن ثم تبدأ عملية بيع المنتجات على موقع المتجر.
ولكن يجب الوضع في الاعتبار أن أمازون قد وضع بعض القوانين الصارمة حول المنتجات التي لا يمكن بيعها بسبب حقوق الملكية أو تلك التي بحاجة لتصاريح خاصة ومنها المكملات الغذائية، وتتمثل شروط التسجيل في متجر أمازون فيما يلي:
- يجب وجود بريد إلكتروني لإنشاء حساب جديد على متجر أمازون ويتم التعامل بهذا العنوان أو البريد عند البيع على المتجر.
- وجود رقم هاتف يمكن الاتصال به عند الحاجة.
- توفير بطاقة للهوية الوطنية وذلك للتحقق من هوية البائع.
- بالنسبة للشركات يجب توفر سجل تجاري لو كان البائع مالكاً للشركة، ولو كان ممثل قانوني عن الشركة فيجب توفير توكيل رسمي مع السجل التجاري.
- فيما يخص الأفراد يجب توفير حساب بنكي على أن يكون حديث، أو بطاقة ائتمان أو فاتورة مرافق كالكهرباء والماء.
- يساعد الحساب البنكي على الحصول على العائد الذي سيرسله لك أمازون عند بيع المنتجات الخاصة بك.
شاهد ايضا: سعر شاشة سامسونج 43 بوصة سمارت 4k
كيفية النجاح على متجر أمازون الإلكتروني
ووفقاً لما ورد في التجارب المطروحة من البعض؛ فإن هناك بعض العوامل التي تعزز من وصول المنتج للمستهلك بشكل أسرع، وتعمل على ترسيخ صورة جيدة عنه في ذهن المشتري أو المستهلك، ومن هذه العوامل ما يلي:
الصورة الجيدة للمنتج
يُمثل العامل المرئي كصورة المنتج سبباً هاماً في تعلق المستهلك بأحد المنتجات دون غيرها، وهو الذي يدفعه لاتخاذ القرار بالشراء، لذلك أنصح بتصوير المنتج بشكل جيد وبطريقة محترفة من خلال شخص متخصص لإبراز عوامل الجذب في المنتج، وهناك بعض الكاميرات المتخصصة في ذلك.
دراسة حج المنافسة
يجب عليك قبل اتخاذ القرار بعرض منتج معين على الموقع البحث أولاً عن المنتجات المنافسة والأسعار والمميزات الخاصة بها، فلو لم يمكنك تقديم جودة أفضل وبسعر مناسب ويحقق لك أرباح جيدة في ذات الوقت فيجب عليك الابتعاد عن هذا المنتج واختيار منتج آخر أقل في حجم المنافسة، فذلك من أهم العوامل التي يجب وضعها في الاعتبار.
كيفية الشحن
توجد الكثير من طرق الشحن، ويجب اختيار الأنسب منها للمستهلك، فعملية الشحن من الأشياء الهامة التي تحدد مدى اتمام المشتري لعملية الشراء، ومن الأفضل أن يكون هناك أكثر من طريقة للشحن تناسب الاحتياجات المختلفة للمستهلكين.
العرض المناسب للمنتج
ويتم ذلك من خلال الاهتمام بالتسويق والترويج عبر الحملات الإعلانية التي لها دور هام في زيادة حجم المبيعات لمنتج منها، فعامل التشويق والوصف الجيد للمنتج أو السلعة وإبراز ما تحمله من مميزات يعزز من اتخاذ العميل لعملية الشراء، وننصح باختيار كلمات ومرادفات مناسبة لمحركات البحث من خلال التعرف على المميزات التي يطلبها المستهلك في المنتج والتركيز على ذلك.
أكثر من خيار للدفع
من العوامل الأخرى التي تساعد على ترويج ونجاح منتج معين هو وجود أكثر من خيار للدفع، فهناك بعض العملاء يتعاملون بالفيزا أو الماستر كارد أو الباي بال، وكلما تمت إتاحة جميع الطرق للدفع كلما زادت عملية الشراء.
والى هنا ننتهي من الحديث عن أكبر سوق الكتروني على مستوى العالم، يقبل على الشراء منه والبيع من خلاله الملايين من الناس، واهتم الكثيرين بالاطلاع على الإجراءات والتجارب من البعض للاستفادة منها في البيع.