طريقة تفعيل خدمة راحتي من موبايلي 1444، تقدم شركة الاتصالات السعودية العديد من الخدمات لمستخدميها، و ذلك حرصاً منها على توفير كل ما يلزمهم للاشتراك عبر خطوطها، و تتضمن هذا الخدمات طريقة تفعيل خدمة راحتي من موبايلي، و العديد من الخدمات، و سنتناول في هذا المقال التعريف الكامل بهذه الميزة.
طريقة تفعيل خدمة راحتي من موبايلي 1444
سنقدم من خلال مقالنا هذا العديد من النقاط و هي كالتالي:
- تم تفعيل خدمة راحتي من قبل شركات الاتصالات السعودية. هذا لمنع المكالمات غير المرغوب فيها من الوصول إلى مالك الهاتف.
- وعند محاولة الاتصال بالأطراف المحظورة يتم إشعار عبر رسالة نصية بأن أحد الجهات المحظورة حاول الاتصال به.
- تتيح هذه الخدمة إنشاء قائمة تسمى قائمة المستبعدين، وتشمل هذه القائمة الأرقام التي لا يريد صاحب الهاتف حظرها من جهات الاتصال الخاصة به.
- يتم تنشيط رقم التعريف من قبل الشخص، والذي يدخله المتصل حتى اكتمال المكالمة.
- يمكن حظر المكالمات من دول معينة.
- من خلال هذا المقال سوف نشرح عدة أمور تتعلق بهذه الخدمة، على النحو التالي
- شرح طريقة تفعيل خدمة راحتي موبايلي.
- سعر خدمة راحتي من موبايلي.
- مميزات خدمة راحتي موبايلي.
- شرح طريقة الغاء تفعيل خدمة راحتي موبايلي.
- كيفية إنشاء حساب على موقع موبايلي.
- رابط حسابي على موقع موبايلي.
إقرأ أيضاً: تحويل رصيد موبايلي لرقم آخر، طريقة تحويل الرصيد من موبايلي إلي اتصالات مصر
شرح ماهي خدمة راحتي موبايلي
تتعامل خدمة راحتي مع قائمة تقوم بإعدادها، ويتم تحديد هذه الأطراف ضمن قائمة تسمى “قائمة الحظر”. وفرت الشركة خاصية تفعيل نغمة مخصصة يسمعها الرقم المحظور من الاتصال بالمستخدم، من سماع نغمة رنين، أو نغمة مغلقة، ونغمة أن الخط مشغول، ويتم تحديد الوقت وتاريخ الوارد المكالمات لمستخدم الخدمة، ويمكن للمستخدم إضافة رقم تعريف، ليقوم المتصل بالدخول حتى تصل المكالمة بنجاح. يقوم المستخدم بحظر الاتصالات من الدول التي لا يريد التعامل معها، مع إمكانية استبعاد بعض الأرقام من هذه الدول. خدمة راحتي من موبايلي
- يرسل المستخدم رمزًا يتكون من ثلاثة أرقام، وهذه الأرقام من 567 إلى 1100.
- يقوم المستخدم بإدخال * 1100 #، ثم اختيار خدمات موبايلي، ثم اختيار “خدمات القيمة المضافة”، ثم اختيار “الراحة الخاصة بي”.
- يرسل المستخدم كلمة “راحاتي” إلى الرقم 1100.
- أخيرًا، تم طلب الرقم 1100 ؛ لاتباع التعليمات لتفعيل خدمة راحاتي، فهذه الخطوات تؤدي إلى خطوات تفعيل خدمة راحتي وهي كالتالي
- يقوم المستخدم بالاتصال من الهاتف إلى موبايلي على الرقم 1100.
- يقوم المستخدم بإدخال الرقم ** 62 * 1431 #.
- بعد التحقق من صحة الرقم الذي أدخله المستخدم، يتم إجراء المكالمة.
- يجب على المستخدم الانتظار لتلقي رسالة نصية تؤكد نجاح عملية خدمة راحتي.
تتم عملية حجب الاتصالات من خلال عدة خيارات نذكرها كالتالي
تحويل المكالمات عبر خدمة راحتي إلى مشغول
يمكن لعملاء موبايلي الذين قاموا بتفعيل خدمة راحتي تحويل المكالمات غير المرغوب فيها إلى المشغولين من خلال الخطوات التالية
- يقوم المستخدم بإدخال * 1100 #.
- يتم الضغط على زر الاتصال.
- يختار المستخدم خدمات موبايلي.
- من خلال هذا، يتم اختيار خدمات القيمة المضافة.
- يختار المستخدم خدمة راحتي من القائمة.
- اتصل بـ 1470 بتكلفة 50 هللة للدقيقة.
- تم تقديم طلب لتغيير النغمة إلى نغمة مشغول.
يمكن تحويل المكالمات المحظورة إلى حظر من خلال الخطوات التالية
- يقوم المستخدم بإدخال الرقم التالي ** 21 * # 1431 *.
- المستخدم يدعو هذا الرقم.
- يجب على المستخدم انتظار وصول رسالة نصية تؤكد تفعيل الخدمة.
يتم حظر المكالمات غير المرغوب فيها دون اختيار نغمة معينة لها من خلال الخطوات التالية
- يرسل المستخدم كلمة “راحاتي” إلى الرقم 1100.
- ينتظر؛ حتى يتم استلام رسالة تأكيد الخدمة.
- يتم إرسال كلمة “حظر” مع الرقم الذي سيتم حظره من جهات الاتصال إلى الرقم 1100.
اقرأ أيضاً: التحدث مع خدمة عملاء موبايلي
سعر خدمة راحتي من موبايلي
الجدير بالذكر ان الخدمة المذكورة ليست مجانية و يبلغ رسومها:
- رسوم خدمة راحاتي موبايلي 15 ريال شهرياً.
- وعندما يقوم المستخدم بإلغاء تنشيط خدمة راحتي، سيتم إلغاؤها بدون رسوم وبدون رسوم.
مميزات خدمة راحتي موبايلي.
يهتم المواطن السعودي بالحصول على هذه الخدمة لما لها من ميزات و هي:
- يتم استقبال جميع المكالمات بسهولة وسرعة.
- يتم اختيار حظر المكالمات دون الرجوع إلى قائمة الحظر.
- أ | يتم إنشاء قائمة تسمى قائمة الحظر ؛ لإضافة أرقام غير مرغوب فيها.
- يُسمح بالمكالمات للأرقام التي يريد المستخدم الوصول إليها، من خلال إضافاتها إلى قائمة تسمى “قائمة السماح”.
- تتيح الخدمة إمكانية ما يصل إلى عشرة أرقام في كل قائمة، حظر أو السماح.
- يمكن إضافة أي رقم إلى قائمة الحظر سواء كان هذا الرقم محليًا أو دوليًا.
يمكن اختيار عدة نغمات للطرف المحظور وهذه النغمات مثل
- نغمة مشغول لإعطاء الطرف المحظور نغمة أن المستخدم مشغول في هذا الوقت.
- نغمة الرنين تمنح المتصل نغمة رنين عادية، ولكن لا يوجد رد.
- نغمة مقفلة سوف يسمع المتصل أن هاتف المستخدم مغلق في هذا الوقت.
- نغمة رقم غير صحيحة سيسمع المتصل أن رقم المستخدم قد يكون به خطأ.
- نغمة رسالة الحظر الخاصة سيسمع المتصل أن المستخدم قد أضاف رقمه إلى قائمة الحظر.
- تتيح لك خدمة الأمان إزالة الأرقام من قائمة الحظر بسرعة وسهولة.
شرح طريقة الغاء تفعيل خدمة راحتي موبايلي
قد ترغب في إلغاء خدمة راحتي و هذا الأمر يتم بسهولة، ونذكر تلك الخطوات على النحو التالي
- يقوم المستخدم بزيارة موقع على شبكة الإنترنت.
- حدد علامة التبويب “My Comfort Service”، ثم اختر إلغاء تنشيط الخدمة.
- كما يمكن للمستخدم إرسال كلمة “راحة” إلى الرقم التالي “1100” حيث يشير الحرف “ألف” إلى إلغاء الخدمة.
- يجب على المستخدم الانتظار حتى وصول الرسالة تؤكد تعطيل خدمة راهتي من جوال المستخدم.
كيفية إنشاء حساب على موبايلي
للاطلاع على جديد العروض أول بأول ننصحك بإنشاء حساب على هاتفك. نذكر هذه الخطوات على النحو التالي
- يقوم المستخدم بالدخول إلى موقع موبايلي من خلاله.
- يقوم المستخدم بإدخال بياناته، مثل اسم المستخدم وكلمة المرور التي تم تعيينها.
- يقوم المستخدم بإدخال البريد الإلكتروني، ليتمكن من استرجاع كلمة المرور الخاصة به من حسابه على موقع موبايلي، في حالة رقم نيسان.
- لا تضغط على زر أنا لست روبوتًا.
- انقر فوق زر تنشيط الحساب.
- يتم استلام رسالة عبر البريد الإلكتروني الذي أدخله المستخدم ؛ لتأكيد تفعيل الحساب.
رابط حسابي على موبايلي
بإمكانك الوصول إلى رابط حسابي على هاتفك؛ لتتمكن من الاستفادة من مميزات الخدمة التي أطلقتها الشركة وهي خدمة “راحاتي”. يمكن للمستخدم أيضًا معرفة أكبر قدر ممكن من المعلومات حول خدمة رحاتي، من خلال تسجيل الدخول إلى حساب المستخدم.
و إلى هنا نصل لنهاية المقال، و الذي استعرضنا من خلاله طريقة تفعيل خدمة راحتي من موبايلي 1444، كما وأننا اطلعنا على سعر الخدمة و ميزاتها، و طريقة إلغاءها، و نتمنى ان نكون قد وفقنا فيما قدمنا