ما هو رقم شي ان للاتصال السعودية وكم رقم شي ان للاتصال السعودية؟، حيث أن الكثير من الأشخاص يرغبون بالتواصل مع المتجر وطرح العديد من الاستفسارات، ويعد شي ان من أهم المتاجر الالكترونية وأكثرها شهرة على مستوى العالم، حيث انه تطرح خدمات شاملة بالإضافة الى العروض الخاصة بالمنتجات النسائية أكثر من غيرها، كملابس الأطفال، والحديث في مقال اليوم يدور حول التعرف على ما هو رقم شي ان للاتصال السعودية وكم رقم شي ان للاتصال السعودية؟.
شركة شي ان
وقبل الانتقال الى الحديث عن الأرقام المخصصة للتواصل من شي ان؛ يشار الى أن شي ان عبارة عن متجر إلكتروني تم تأسيسه منذ عام 2008, و يقدم هذا المتجر خدماته في أكثر من 220 دولة منتشرة عبر العالم في مختلف المجلات, حيث لا تقصر خدمات شي ان على المنتجات النسائية فقط بل تمتد لتشمل منتجات التجميل الإكسسوارات وملابس الاطفال بأسعار مناسبة بالنسبة إلى جميع فئات المجتمعات ويتوفر في المتجر تشكيلة ترضي جميع الاذواق, حيث حملت هده الشركة مند تأسسيها شعار يتيح إلى كل عملائها الاستمتاع بجمال الموضة، وفي الفقرة التالية ننتقل الى الحديث عن ما هو رقم شي ان للاتصال السعودية وكم رقم شي ان للاتصال السعودية؟.
ما هو رقم شي ان للاتصال السعودية وكم رقم شي ان للاتصال السعودية؟
وفرت شي ان رقم هاتف موحد ومجاني في كل من الرياض الدمام جدة المدينة المنورة مكة السرقية القصيم حائل، وذلك بهدف تسهيل الاجراءات على المتجر والتواصل مع المتجر في حالوجد لدى الشخص أي مشكلة حول المشتريات أو في حال رغبتهم في الاستعلام عن أي شي حول متجر شي ان, ويأتي رقم هاتف شي ان الموحد المجاني ضمن خدمة العملاء شي ان, والتي قامت بتخصيص أرقام خدمة عملاء مخصصة لتلقي الاستفسارات متل جميع الشركات التي تخدم الجمهور وترغب في تلقي وجهات النظر والاقتراحات من المجتمع الذي تقدم فيه خدماتها المختلفة نظرا لوجود منافسة شديدة بين قطاع الشركات الكبرى, حيث تتلقى الشركة من خلال رقم التواصل مع شي ان استعلامات تدور حول عمليات الشراء او التبديل أو الاستعلام عن أوقات دوام شي ان, وجاء رقم هاتف شي ان الموحد المجاني ضمن خدمة عملاء شي إن في المملكة العربية السعودية كما يلي: رقم خدمة العملاء الموحد في المملكة العربية السعودية: 00966135113999.
شاهد ايضا: حساب شي ان سناب في الشرق الاوسط
الرقم الموحد شي ان
للاتصال المباشر عبر رقم شي ان الذي يعمل على مدار العام، 24 ساعة كامل اليوم، ولم تقتصر الخدمة على التواصل على مدار الساعة وفي أي وقت؛ بل أنها حددت بعض الوسائل الأخرى للاتصال والتواصل مع الشركة مثلك الموقع الرسمي، والدردشة الحية وغيرها مما سنفرده في قادم السطور، وقبل التمكن من فتح دردشة حية مع أحد موظفي خدمة العملاء يجب أولاً تسجيل الدخول إلى موقع الشركة بإدخال البريد الإلكتروني وكلمة المرور، ثم يصبح بالإمكان فتح دردشة مباشرة مع أحد الموظفين في أي وقت على مدار 24 ساعة من داخل وخارج السعودية.
ما هو رقم شي ان للاتصال السعودية
وقد حدد موقع شي ان لكافة العملاء من المملكة، رقم موحد مجاني بحيث يكون الرقم نقطة تواصل مع الفريق الفنى ومع خدمات الزبائن، وذلك لتقديم أفضل خدمة للزبائن وتقدين أفض مرجعية لهم من حيث ما هو جديد وما هي أهم المنتجات المتوفرة، والرقم الموحد الذي وضعه موقع شي ان لخدمة الزبائن هو +966135113999.
كيف اتواصل مع شي ان
ولاشك ان خدمة العملاء تعتبر من أهم مميزات شي ان في السعودية، حيث أنها تسعى على الدوام الى إرضاء الزبائن وحل المشكلات التي يتعرضون لها عند قيامهم بالتعامل مع المتجر والقيام بعمليات الشراء عبر الموقع . خصص الموقع العديد من الموظفين للتواصل مع الجمهور، وقد وفر متجر شي إن الإلكتروني طرقًا مختلفة للتواصل مع خدمة العملاء في الدول العربية، وذلك على النحو التالي:
- رقم خدمة عملاء شي إن الإمارات: 0097145126264.
- رقم خدمة العملاء في المملكة العربية السعودية هو 00966135113999.
تخفيضات متجر شي ان
للاستفادة من فترة العروض على منتجات شي ان؛ يمكنكم اﻵن تصفح المتجر اﻹلكتروني شي ان، وستجدوا أن هناك عرض تخفيض بنسبة 15 % على كل الطلبات التي يتجاوز سعرها 500 ريال سعودي، وللعلم هذا العرض قد يتغير خلال الفترة القادمة، يتميز متجر شي أن بأنه يقدم كل الدعم للمقاسات الكبيرة، وهذه الخدمة قد لا تكون موجودة في الكثير من المتاجر اﻷخرى.
ما هو رقم شي إن الموحد واتس
كما ويتوفر لعملاء شي إن في المملكة العربية السعودية خدمة التواصل عبر رقم واتس آب، حيث أنه يتم التواصل مع خدمة العملاء مباشرة من خلال إضافة هذا الرقم 966135113999+، وبالتالي يتم الرد على كافة الاستفسارات والتفاصيل المطلوبة، فقد خصّصت الشركة فريق عمل مخصصة مهمتهم في في الرد على العملاء وتزويدهم بالمطلوب.
رقم خدمة العملاء شي ان السعوديه
ويشار الى أن شركة شي ان تقدم الخدمات والدعم المميز لكافة العملاء في المملكة العربية السعودية، وذلك من خلال فريق خدمة عملاء احترافي، وفيما يأتي قنوات التواصل التي وفرتها الشركة من أجل التواصل الفعال مع العملاء وذلك بهدف تقديم خدمة أفضل لكل العملاء سواء قبل عمليات الشراء أو حتى خدمات ما بعد البيع والتي تتعلق بصورة كبيرة بعمليات الاستبدال أو الاسترجاع.
وبالرجوع الى التفاصيل تبين أن رقم خدمة العملاء شي ان في المملكة العربية السعودية على النحو التالي:
- الرقم الموحد لخدمة العملاء في السعودية : 00966135113999
- ويمكن كذلك لكل عملاء شي ان في المملكة العربية السعودية التواصل مع إدارة البيع من أجل تقديم الشكاوى والاستفسارات بشكل مستمر وذلك من خلال البريد الإلكتروني للمؤسسة وهو على النحو التالي: [email protected].
شاهد أيضا: كيف اخلي طلبية شي ان توصل بسرعه
ما هو رقم شي ان للاتصال المجاني
دار البحث من قبل عملاء شي ان عن رقم الشركة للتواصل معها عبر الهاتف، كي يتمكن الشخص من الحصول على ردود على الاستفسارات المطروحة بشكل دقيق، وتعتبر خدمة العملاء ما بعد البيع من أهم الأقسام الإدارية في المتاجر المختلفة، حيث تسعى تلك الخدمة دومًا إلى الحصول على رضاء العملاء وكذلك طرح الشكاوى أو حتى الاستفسار عن طريقة الطلب من شي ان ، وهذه الأمور جميعها سوف تصبح أسهل بالتواصل عبر الهاتف، ومن أجل فعل ذلك يمكن التواصل معهم مباشرة على الرقم “00966135113999” على مدار 24 ساعة.
رقم الاستبدال والإرجاع من شي إن
وكالمعتاد؛ هناك حالات كثيرة يرغب فيها الزبائن باستبدال القطعة أو ارجاعها لأي سبب يذكر، والتي تم سراؤها من المتجر بأي من فروعه، وتحدث عمليه الاستبدال أو الارجاع من خلال مراعاة هذه الأمور والضوابط كالتالي:
- يجب أن لا يكون المنتج قد تم إتلافه.
- لا يتم استبدال المنتجات المغسولة أو إرجاعها بأي شكل من الأشكال.
- تعتبر الهدايا المجانية منتجات غير قابلة للاستبدال
- لا يتم استبدال المنتجات التي كتب عليها غير قابل للاستبدال.
- المنتجات المباعة من غير موقع شي ان لا يتم استبدالها فيه.
- يجب ان تتم عملية الاستبدال من خلال توفير الطرد الاصلي الذي تم من خلال الشراء.
والى هنا ننتهي من الحديث عن أهم المتاجر الالكترونية الشهيرة على مستوى العالم، حققت نجاح كبير ويزداد الاقبال عليها يوماً عن يوم، بطلب منتجات واستغلال فترات العروض التي تعلن عنها الشركة بين وقت وآخر، وبهذا النحو نصل الى نهاية المقال وختام فقراته.