قامت المملكة العربية السعودية بتوفير خدمة الاستعلام عن مخالفات مرور السعودية عبر مواقع التواصل الاجتماعي وذلك من أجل توفير الكثير من الوقت والجهد على كل من يرغب في الاستعلام عن المخالفات الخاصة به دون الحاجات إلى الذهاب إلى أماكن المصالح الحكومية بنفسه وذلك من أجل تخفيف أمر التزاحم والحفاظ على صحة المواطنين في ظل موجة فيروس كورونا المستجد.
الاستعلام عن مخالفات المرور السعودية برقم الهوية
نظراً لأن الكثير من المواطنين السعوديين يتساءلون كثيراً عن كيفية الاستعلام عن مخالفات مرور برقم الهوية سوف نقدم لكم الطريقة الخاصة بأمر الاستعلام عن مخالفات مرور السعودية حيث بهذه الطريقة يمكن أن يقوم أي مواطن سعودي يعيش على أرض المملكة العربية السعودية بالاستعلام عن المخالفات الخاصة به أو المخالفات الخاصة بأي فرد من أهله، والطريقة هي:
- قم بالدخول إلي موقع أبشر الخاص بالخدمات الالكترونية السعودية من خلال الرابط التالي: موقع أبشر
- قم بملئ البيانات المطلوبة (رقم الهوية – نوع رقم الهوية).
- أعد كتابة الرقم الظاهر بالصورة في الحقل الثالث ثم اضغط علي عرض.
الاستعلام عن مخالفات المرور السعودية بطريقة أخري
- أولاً يتم الدخول على الموقع الخاص بالحكومة السعودية المخصص للاستعلام عن المخالفات المرورية وهذا الموقع هو منصة ابشر الحكومية.
- بعد الدخول تظهر صفحة يتم منها اختيار كلمة أفراد.
- بعد ذلك تظهر صفحة خاصة تتطلب كتابة بعض البيانات، وتتمثل هذه البيانات في كتابة اسم المستخدم أو كتابة رقم الهوية بعد ذلك يتم إدخال كلمة المرور الخاصة بك، وبعد ذلك يتم تأكيد العملية من خلال إدخال الرمز المرئي ثم يتم الضغط على أيقونة تسجيل الدخول.
- بعد ذلك قم بالضغط على الأيقونة الخاصة بالاستعلامات الإلكترونية ثم قم باختيار الاستعلام عن المخالفات المرورية.
- بعد الضغط سوف تظهر صفحة بها كافة المخالفات المرورية والمبلغ الخاص بالغرامة المستحق دفعها، قبل آخر موعد لها بالتاريخ الهجري والتاريخ الميلادي.
رقم الاستعلام عن المخالفات المرورية السعودية
توجد طريقة أخرى من أجل الاستعلام عن المخالفات المرورية وذلك من خلال الهاتف المحمول بدلاً من خلال الإنترنت، وتكون هذه الأرقام متاحة من بداية الساعة السابعة والنصف صباحاً وذلك حتى الساعة الثانية والنصف ظهراً، ومن خلال موقع تفاصيل نقدم هذه الأرقام هي:
- الاتصال على رقم 989: عند الاتصال بهذا الرقم سوف تقوم بسماع بعض الرسائل الصوتية من خلالها قم بالضغط على رقم 1 من أجل الاستعلام عن مخالفات مرور السعودية باللغة العربية بعد ذلك قم بالضغط على رقم 1 مرة أخرى من أجل الاستعلام عن المخالفات المرورية بعد ذلك قم بإدخال رقم السجل المدني الخاص بك الذي يتمثل في رقم الهوية ورقم إقامة المقيم ثم قم بإضافة # بعد كتابة الرقم، سوف تصلك رسائل بعدها بقيمة الغرامة المطلوبة.
- إرسال رسالة على رقم 88993: يتم فيها كتابة رقم الهوية ورقم إقامة المقيم، بعد الإرسال سوف تقوم باستلام رسالة بها قيمة كل مخالفات المرور الخاصة بك والمواد الخاص يدفعها قبل انتهاء المدة.
- الاتصال على الخط الساخن الذي خصصته وزارة الداخلية السعودية من أجل الاستعلام عن مخالفات مرور السعودية 920020405 ويوجد رقم آخر وهو 00966114449688.
كيفية سداد غرامات المخالفات المرورية السعودية
بعد الانتهاء من الاستعلام عن مخالفات مرور السعودية يمكن للمستعلم أن يقوم بسداد هذه الغرامات بأكثر من طريقة، حيث قامت وزارة الداخلية السعودية بتوفير أكثر من طريقة من أجل سداد هذه الغرامات، ومن هذه الطرق:
- الطريقة الأولى: يقوم صاحب الغرامة بالتوجه إلى أحد أقرب ماكينات الصرف الآلي ثم يقوم بإدخال البطاقة الخاصة به في الماكينة بعد ذلك يقوم باختيار اللغة العربية بعد ذلك يقوم باختيار الخدمات الحكومية بعد ذلك يقوم المستخدم بكتابة رقم الهوية الخاص به أو رقم الإقامة بعد ذلك يقوم باختيار المخالفات المروريةبعدها سوف يتم عرض قيمة مخالفات المرور الخاصة به، ثم يتم اختيار كلمة دفع ولكن يجب قبل الضغط على هذه الكلمة أن يقوم المستخدم بالتأكد من أنه يمتلك رصيد كافي حتى يستطيع سداد هذه الغرامة.
- الطريقة الثانية: يمكن أن يقوم صاحب الغرامة المراد دفعها أن يقوم بتحويل قيمة المخالفة المرورية المطلوبة منه من خلال حسابه في أحد البنوك.
ما هي فئات المخالفات المرورية في السعودية لعام 2023
قامت إدارة المرور الخاصة بوزارة الداخلية السعودية بتقسيم فئات المخالفات المرورية إلى حوالي سبعة أقسام وذلك حتى يتعرف عليها كل من يرغب في الاستعلام عن مخالفات مرور السعودية حيث يتم تحديد قيمة الغرامة المطلوبة وفقاً الفئة التي تتبع لها، وهذه الفئات هي:
- الفئة الأولى وتتراوح قيمة الغرامة بها ما بين حوالي ٥٠٠ ريال سعودي حتى حوالي ٩٠٠ ريال سعودي.
- الفئة الثانية وتتراوح قيمة الغرامة بها ما بين حوالي ٣٠٠ ريال سعودي حتى حوالي ٥٠٠ ريال سعودي.
- الفئة الثالثة وتتراوح قيمة الغرامة بها ما بين حوالي ١٥٠ ريال سعودي حتى حوالي ٣٠٠ ريال سعودي.
- الفئة الرابعة وتتراوح قيمة الغرامة بها ما بين حوالي ٥٠ ريال سعودي حتى حوالي ١٠٠ ريال سعودي.
- الفئة الخامسة وتتراوح قيمة الغرامة بها ما بين حوالي ١٠٠٠ ريال سعودي حتى حوالي ٢٠٠٠ ريال سعودي.
- الفئة السادسة وتتراوح قيمة الغرامة بها ما بين حوالي ٣٠٠٠ ريال سعودي حتى حوالي ٦٠٠٠ ريال سعودي.
- الفئة السابعة وتتراوح قيمة الغرامة بها ما بين حوالي ٥٠٠٠ ريال سعودي حتى حوالي ١٠٠٠٠ ريال سعودي.
كيفية الاعتراض على المخالفات المرورية
يمكن للمواطن أثناء إجراء عملية استعلام عن المخالفات مرور السعودية إذا وجد أن المخالفات المطلوبة منه غير مستحقة أن يقوم بتقديم شكوى أو اعتراض على هذه المخالفات وذلك من خلال اتباع الآتي:
- يتم تسجيل الدخول على الموقع الخاص بإدارة مخالفات المرور وهو منصة ابشر، بنفس خطوات تسجيل الدخول من أجل الاستعلام عن مخالفات مرور السعودية حيث يتم كتابة رقم الهوية الخاص بالمستعلم أو المعترض ثم يتم كتابة كلمة السر بعد ذلك يتم كتابة الرقم المرئي ثم التأكيد.
- بعد ذلك يتم الضغط على جملة الاعتراض على المخالفات المرورية التي توجد في الصفحة.
- بعد ذلك يتم الانتقال إلى صفحة أخرى تشمل هذه الصفحة مجموعة من الشروط الخاصة بتقديم الاعتراض، وبعد أن يتم قراءة الشروط الخاصة بعملية الاعتراض يقوم المستعلم بتحديد المخالفة الذي يرغب في الاعتراض عليها ثم بعد ذلك يقوم بتوضيح الأسباب الخاصة بهذا الاعتراض وبعد الانتهاء من كتابة كل ذلك يقوم بالضغط على كلمة إرسال.
ما هي شروط الاعتراض على المخالفات المرورية؟
قامت وزارة الداخلية السعودية بتحديد مجموعة من الشروط التي يجب أن تتوافر في شكوى صاحب السيارة وذلك حتى يتمكن من تقديم هذه الشكوى، وهذه الشركة يمكن ان يتعرف عليها صاحب السيارة أثناء الاستعلام عن مخالفات مرور السعودية ومن هذه الشروط:
- يجب أن يكون صاحب السيارة والذي يرغب في تقديم شكوى لديه حساب مفعل على المنصة الخاصة والمخالفات المرورية وهي منصة ابشر.
- يشترط أن يقوم تقديم هذه الشكوى في خلال ٣٠ يوم من الوقت الذي تم فيه تسجيل هذه المخالفة.
- يكون لصاحب السيارة الحق في الاعتراض مرة واحدة فقط على المخالفات المرورية وفي حالة رفض هذه المخالفة فلا يحق له تقديم شكوى مرة أخرى على نفس المخالفة.
- بعد أن ينتهي صاحب السيارة من تقديم الاعتراض أو الشكوى الخاصة به عليه أن يقوم بتسديد قيمة المخالفة وذلك حتى يتم تجنب وصول قيمة المخالفة المرورية إلى الحد الأقصى.
- إذا تم تسجيل مخالفات مرورية قبل إطلاق خدمة الاعتراض عليها فلا يحق لصاحب السيارة أن يقوم بتقديم شكوى وذلك لأن الشكوى تكون على المخالفات التي تم تسجيلها منذ إطلاق تلك الخدمة.
وبذلك فإن أمر الاستعلام عن مخالفات مرور السعودية أصبح أكثر سهولة في الوقت الحالي وذلك بسبب إمكانية الاستعلام من خلال الإنترنت أو من خلال الهاتف المحمول فهو بذلك لا يحتاج إلى الذهاب المصالح الحكومية ومن ثم توفير الكثير من الوقت والجهد على المواطنين.
إقرأ أيضًا: شروط زواج السعودي من أجنبية مقيمة 2023