معرفة رقم موبايلي اتصالات، الكثير من الأشخاص يهتمون بالاتصالات، ويقومون بنسيان رقم الشريحة الخاصة بهم، ويصعب عليهم معرفته بكل سهولة، ويتمكنون من استعمال الكود حتى يتم معرفة الرقم الشخصي، وفيما يلي سنتعرف على طريقة معرفة رقم موبايلي عن طريق الكود، وأهم الطرق الأخرى من أجل الاستعلام عن الرقم، ويمكنكم الحصول على الكود خطوة بخطوة.
معلومات عن شركة موبايلي
شركة موبايلي هي عبارة عن شركة سعودية تم انشائهاعام 2004 وهي تتبع إلى مجموعة اتصالات الإمارات العربية المتحدة التي قامت بالاستحواذ عليها بنسبة 28% من أسهمها.
وتم حصولها على الرخصة حتى تعمل على تقديم خدمة الاتصالات اللاسلكية في المملكة العربية السعودية، وعملت على البدء في العمليات التجارية في عام 2005، وقامت بتسجيل أكثر من مليون مشترك في أول 90 يوم لها في المملكة العربية السعودية، وحصلت على جائزة مشغل الاتصالات في السعودية الأسرع نموًا في الشرق الأوسط وفي شمال أفريقيا، وقامت بإطلاق الجيل الثالث والرابع والخامس وصارت أكثر الشركات تطورًا وتقدماً في السعودية والشرق الاوسط.
كود لمعرفة رقم موبايلي بخطوة واحدة
يتمكن المستخدم من معرفة رقم موبايلي في خطوة واحدة، عن طريق استعمال الكود المخصص من أجل معرفة الرقم وهو *222#، ويتم استخدامه من خلال الخطوات التالية:
- فتح قائمة الاتصال في الهاتف الجوال.
- الضغط على الرقم *222# (نجمة 222 ثم مربع).
- الضغط على أيقونة اتصال.
- سيتم عرض رقم الهاتف في رسالة مباشرة.
نسيت رقم شريحة موبايلي
وعندما تقوم بنسيان رقم شريحة موبايلي، يمكنكم أن تعرف رقم الشريحة، عن طريق اتباع بعضاً من الخطوات حتى تتمكن من الحصول على رقم الشريحة، ومن هذه الخطوات ما يلي:
- إدخال الكود *222# والضغط على اتصال من أجل استقبال رسالة تحتوي على رقم الشريحة.
- الاتصال بصديق من الشريحة وطلب منه إرسال رسالة تحتوي على رقم الجوال المتصل منها.
- الاستعلام عن رقم شريحة جوال موبايلي من خلال خدمة العملاء على موقع دعم موبايلي.
شاهد أيضاً: رقم خدمة عملاء فروع صيدلية النهدي السعودية
كيف اعرف رقم هاتفي المحمول
يمكن للعملاء الاستعلام عن رقم موبايلي من خلال استخدام الرمز التعريفي لرقم موبايلي السعودية، ويمكن لعملاء شركة موبايلي معرفة رقم شريحة الذي فصل عنه من خلال اتباع الخطوات التالية:
- أدخل رمز تعريف شريحة موبايلي * 222 # بدءًا من النجمة الموجودة على لوحة الاتصال بالهاتف المحمول.
- اضغط على مكالمة من شريحة موبايلي.
- يتلقى العميل رسالة نصية برقم موبايلي في السعودية بشكل فوري.
- أو أرسل الرقم 1 برسالة نصية إلى الرقم 1411.
حل مشكلة نسيت رقم شريحة هاتفي المحمول
قدمت شركة الاتصالات السعودية موبايلي حلاً لكافة مشاكل النسيان التي يتعرض لها العملاء، عن طريق معرفة خدمة طلب رقم موبايلي على النحو التالي:
- اطلب رقم خط موبايلي * 222 # ابتداءً من النجمة لتصلك رسالة نصية تتضمن رقم شريحة موبايلي.
- أو عن طريق الاتصال بصديق ومعرفة رقم موبايل موبايلي من المكالمات الواردة في سجل المكالمات.
- أو عن طريق الاتصال بخدمة عملاء موبايلي الموحدة المجانية 1100 والاستعلام عن رقم موبايل موبايلي.
طريقة معرفة رقم الجوال برقم الهوية
تستطيع الاستعلام عن رقم الجوال من خلال رقم الهوية الوطنية من الموقع الإلكتروني التابع لهيئة الاتصالات وتقنية المعلومات من خلال الخطوات التالية:
- الدخول إلى موقع الهيئة “من هنا“.
- الضغط على الخدمات من القائمة الرئيسية.
- اختيار أرقامي والنقر على الدخول إلى الخدمة.
- قراءة وصف الخدمة والنقر على ابدأ الخدمة.
- إدخال رقم الهوية الوطنية وتحديد تاريخ الميلاد من التقويم.
- إدخال رقم الهاتف ورمز التحقق.
- الضغط على أيقونة الاستعلام لمعرفة أرقام الهاتف المطلوبة.
كيف أحصل على رقمي غير متصل من موبايلي
يمكن لعملاء موبايلي استرداد الرقم غير المتصل وتفعيل شريحة موبايلي ومعرفة أن رقم موبايلي الخاص بي مفصول، من خلال اتباع الخطوات التالية وهي مما يلي:
- اتصل على الرقم المجاني لخدمة عملاء موبايلي 1100.
- استعلام عن حالة شريحة موبايلي من موظف خدمة العملاء.
- أدخل رابط التحقق من تغطية موبايلي.
- ادخل مدينة اقامة العميل كما هو موضح بالشكل المرفق.
- تحديد الحي الذي يعيش فيه العميل للتحقق من تغطية موبايلي.
- اختر نوع الخدمة التي تستخدم شريحة موبايلي.
- يقوم الموقع بة حالة شريحة موبايلي في حالة انقطاع الشريحة عن الخدمة نتيجة التغطية أم لا.
تعرف على رقم موبايل موبايلي من الرقم التسلسلي
يمكن لعملاء موبايلي في المملكة العربية السعودية من أجل معرفة رقم خط موبايلي من الرقم التسلسلي عن طريق اتباع الخطوات التالية:
- اتصل بخدمة عملاء موبايلي المجانية على الرقم الموحد 1100.
- تقديم طلب لتفعيل شريحة موبايلي من الشريحة.
- تزويد الموظف بالأرقام التسلسلية على شريحة موبايلي.
- استفسر عن رقم موبايل موبايلي بعد تفعيل الشريحة.
شاهد أيضاً: رقم مكتب العمل والعمال المجاني في السعودية 1444
معرفة رقم بطاقة SIM خدمة عملاء موبايلي
توفر شركة الاتصالات السعودية موبايلي خدمة عملاء مجانية على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع للعملاء، يمكنك الاستعلام ومعرفة رقم موبايل موبايلي من خلال خدمة العملاء كالتالي:
- اتصل على رقم خدمة عملاء موبايلي 1100.
- اضغط على الرقم 9 لتقديم شكوى.
- اختر رقم 1 لتقديم شكوى جديدة.
- انقر فوق الرقم للذهاب إلى قسم الخدمات الصوتية وخدمة العملاء.
- اختر رقم 1 لتقديم شكوى بخصوص جودة الخدمة.
- اضغط على الرقم 4 لتقديم مطالبة بملكية رقم هاتف محمول.
- قم بالتبديل إلى خدمة العملاء لحل المشكلة وتزويد العميل برقم شريحة موبايلي.
رقم خدمة عملاء موبايلي
يمكن للعملاء في السعودية تقديم الشكاوى والاستفسارات حول الخدمات والباقات من خلال أرقام الاتصال المحددة من قبل موبايلي على النحو التالي:
- الرقم المجاني لعملاء شبكة موبايلي 1100.
- رقم موبايلي لعملاء الشبكات الاخرى 0560101100.
كيف اعرف رقمي زين
تتيح لك شركة زين STC معرفة رقم شريحة زين عن طريق إدخال الرمز لمعرفة رقم هاتف زين * 144 #، من خلال متابعة بعضاً من الخطوات التالية وهي كما يلي:
- فتح قائمة الاتصالات في الهاتف.
- إدخال الكود *144#.
- النقر على الاتصال.
- سيتم إرسال رسالة للعميل تحتوي على الرقم.
وبهذا نكون قد انتهينا من كتابة المقال الذي وضحنا فيه عن المعلومات عن شركة موبايلي، وكود لمعرفة رقم موبايلي بخطوة واحدة، واهم الخطوات من اجل النسيان لرقم شريحة موبايلي، والعديد من المعلومات الاخرى.